Интеграция » Системы CRM

Интеграция с ПО, облегчающим работу отдела продаж

 

SalesForce

 

 

Salesforce.com является крупнейшей в мире интернет-платформой, представляющей систему профессионального управления продажами. Для работы с этим веб-приложением, как и в случае XTRF™, достаточно Интернет-браузера.

Интеграция системы XTRF™ с Salesforce.com обеспечивает полное и беспрепятственное взаимодействие между отделом продаж и производственным отделом переводческой компании. Синхронизация базы клиентов позволяет быстро найти персональные сведения и избежать случайных ошибок во время контакта.

Интеграция включает следующие элементы:

  • синхронизацию базы клиентов и их контактных лиц;
  • синхронизацию «потенциальных сделок» (т. н. Opportunities) в Salesforce.com с ценовыми предложениями по проектам в XTRF™;
  • синхронизацию статуса торговых сделок в двух системах;
  • синхронизированное управление пользователями обеими системами.