XTRF™ – Процесс внедрения
Внедрение системы рассматривается как неотъемлемая услуга, закупаемая вместе с системой. Наша компания исходит из того, что четкое и профессиональное проведение этого процесса дает покупателю гарантию высокого качества работы.
Все внедренческие операции осуществляются по плотному графику, предусматривающему следующие этапы:
- установку соответствующей версии системы;
- конфигурирование системы в соответствии с требованиями компании-покупателя,
- миграцию данных,
- обучение сотрудников компании.
Каждый из этапов обсуждается и планируется в индивидуальном порядке вместе с клиентом, чтобы как можно быстрее завершить внедрение и начать работу с XTRF™.
В случае возникновения каких-либо вопросов по внедрению свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом технической поддержки.
При покупке программного обеспечения покупатель получает обучающий пакет, который охватывает все элементы и функции системы. Специалисты XTRF™ организуют тематические учебные сессии для сотрудников, назначенных по выбору бюро. Занятия проходят в онлайновом режиме по Интернету с использованием системы обмена мгновенными сообщениями и программного обеспечения, аналогичного «Удаленному рабочему столу».
Мы стремимся к тому, чтобы обучающиеся с самого начала активно участвовали в работе с системой. Темп обучения и рассматриваемые вопросы подбираются индивидуально, в соответствии с возможностями и ожиданиями клиента.
После окончания обучения сотрудники могут в полной мере использовать возможности системы XTRF™.
Тренинг включает в себя 6 занятий, после которых каждый участник:
- свободно ориентируется в функциях системы;
- может быстро создавать профили для новых пользователей, поставщиков и клиентов;
- без затруднений формирует ценовые предложения;
- создает проекты и управляет ими;
- умеет оформлять счета;
- знает, как генерировать финансовые отчеты;
- умеет разбираться в функциях настройки системы.
Последнее занятие не означает, что обучение закончилось; при необходимости отдел технической поддержки XTRF™ готов ответить на вопросы и предоставить дополнительную информацию в любой момент.
В случае возникновения каких-либо вопросов по обучению свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом технической поддержки.




